“买房时交的天然气初装费都退给我们了，共产党就是好！”商南县市场监管局执法人员在回访业主时，富居城小区、东苑嘉园小区业主均对共产党为民办实事行为表示感谢。
日前，商南县纪委监委通过调阅12345便民热线工单发现某小区物业公司疑似违规向某业主收取天然气工程初装费问题。民有所呼，必有所应。该县纪委监委立即协调县发改、住建、城管、市场监管、房管中心等部门共同核查处置，责令县发改、住建等部门约谈该县天然气公司、物业公司负责人，督促县市场监管局对物业公司下发责令整改通知，要求其立即停止并全额退赔违规收取业主的天然气安装工料费4480元。
针对此类问题，该县纪委监委举一反三，向县市场监管部门下发纪检监察建议书，要求县市场监管、房管中心等部门严格履行行业监管职责，采取政策宣传、现场走访、公开举报渠道等方式，加大行业监管执法力度，全力维护群众合法权益。目前，已退还违规收取的45户业主天然气工程初装费16.37万元。
商南县纪委监委始终把社会高度关注、群众反映强烈的问题作为群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点，与县委网信部门、政务服务部门建立信息共享机制，立足“大民生”，瞄准“小切口”，拓宽问题线索来源，督促职能部门落实监管责任，回应群众关切，建立重点领域突出问题和为民办事“两张清单”，发挥纪检监察机构监督专责职能，推动行业部门监管下沉，用心用情解决了一批群众身边的烦心事揪心事，办成了一批群众可感可及的实事，让群众切实感到“今年与去年就是不一样”。
